Ich hatte die letzten Wochen ebenfalls dreimal das Vergnügen eine TF wegen eines Bugs abbrechen zu müssen (zweimal der Geisel-Bug LRST und Posi, Respec 3 Missionproblem). Wir hatten in allen Fällen keinen direkten Kontakt zum GM bekommen da es uns zu lange gedauert hat.
Fairerweise sollte ich dazu sagen, dass wir meist später am Abend gezockt haben (22 Uhr oder später).
jup ich hab auch aufgegeben...bekomme meist 3-4 tage (!!!) später ne mail das ich ingame nicht anzutreffen war...ich weiß ned warum aber irgentwie erinnert mich das an den dhl typ der nie angeschellt hat und immer nur die abhol bescheinigung in den briefkasten geworfen hat das keiner da war^^
Tach z'sam.
kurz vorausschickend: Wenn ihr Eure Anliegen eh' im öffentlichen Bereich postet, schickt mir bitte KEINE PM - ich habe im Moment alle Hände voll zu tun und wenn ich alle Nachfragen 2x bearbeiten muss, werden wir alle nicht glücklich. Herzlichen Dank.
Was ich also 10 bereits per PM (die er mir ein paar Minuten vor diesem Posting geschickt hat) mitgeteilt hatte, sind wir uns der Problematik bewusst und haben bereits eine Lösung erarbeitet, die innerhalb der nächsten Wochen greifen wird.
Dann werden wir wieder in der Lage sein, den Service in früher gewohnter Art und Weise sowie Qualität gewährleisten zu können.
Bis dahin hoffen noch auf ein wenig Verständnis.
Vielen Dank.
ok kere 
ganz ruhig, relax und nimm ein paar der leckeren selbstgebackenen keksen von weedy *grins*
scheint ja immer noch ziehmlich stressig bei euch zu sein 
Tja... diese Woche sind mein englischsprachiger Aion-Kollege und ich alleine. Der Rest vom Team ist in Leipzig.
Ich hab' das Posting übrigens in aller Ruhe geschrieben - fand' es halt nur ein wenig blöd, dass ich die Antwort einmal per PM und dann später nochmal öffentlich geben musste - ist halt doppelte Arbeit, die ich mir wirklich sparen möchte.
Kein Stress deswegen - war nur ein (eigentlich) freundlich gemeinter Hinweis.
Ich find's auch scheibenkleistrig, dass wir momentan an allen Fronten kämpfen müssen - gute Mitarbeiter sind leider so schwer zu finden.
Ein echtes KO-Kriterium für Bewerber ist z.B. auf die Frage, warum man denn bei uns arbeiten wolle als erstes damit zu antworten "weil mir mein jetziger Job zu blöd ist". (Mag' zwar ehrlich sein, sollte aber definitiv die Kernaussage sein. 
)
omg armer kere, nur von idioten umgeben^^
ihr wollt doch bestimmt hören "weil mein jetziger arbeitsplatz mich nicht fordert und ich definitiv viel mehr belastet werden muss!!!einself" *g*
Och, das war der Satz mit dem ich mich hier intern... ups...
Nee... eben nicht von Idioten umgeben - nur von zu wenig Leuten. Das ist alles.
ahja ich verstehe die kollegen lesen mit hrhr *g*
Hallo allerseits,
)
aufgrund der in Aussicht gestellten seltenen Anleitung hatten ein paar Mitglieder unserer Supergruppe sich gestern Nachmittag dazu entschlossen, das Respec 3 - Trial zu machen.
(Ja, ich weiss, wenn wir vorher im Forum nachgeschaut hätten, hätten wir gewusst, dass wir Probleme bekommen würden.
Die vorletze Mission wurde seit Einführung von Ausgabe 10 noch nicht überarbeitet, der Missionseingang liegt im Rikti-Absturzgebiet. (Nicht in der Kriegszone sondern wirklich auf der alten, nicht mehr zugänglichen Karte.) Logischerweise war die Mission für uns nicht erreichbar.
Unschön, aber nicht das Riesenproblem, sollte man meinen, eine /petition und der Fall ist erledigt. (Wir hatten so was ähnliches schon mal, als mit Ausgabe 8 die Zone "Faultline" überarbeitet wurde und Numinas Taskforce plötzlich nicht mehr weiterging.) Es hätte lediglich die Mission vom GM als abgeschlossen beendet werden müssen.
Niemand erwartet, dass fünf Minuten später ein GM zur Stelle ist. Die paar Male, in denen ich bislang die Hilfe eines GM in Anspruch nehmen musste (durch Loch in der Missionskarte gefallen, Mob verschwunden, der eben genannte Numina-Fall ...), war aber immer innerhalb von ca. einer Stunde Hilfe da (einmal auch deutlich schneller). Gestern haben wir uns nach der ersten Stunde Wartezeit noch ein wenig in Recluse's Victory aufgehalten, aber so nach ca. dreieinhalb Stunden (!) war das Team nicht mehr zusammenzuhalten.
Hatten wir einfach Pech und spielten an einem Tag, an dem alle GMs krank waren, oder ist der Kundenservice inzwischen so weit zusammengeschrumpft, dass die Mitarbeiter nur noch einmal pro Tag nachschauen, was sich so angesammelt hat? Was sind so Eure Erfahrungswerte für die Bearbeitungszeit von Petitionen?
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