En raison de la récente mise à jour des mesures de sécurité des comptes NCsoft, nos GMs ont reçu des milliers de pétitions, ce qui explique le silence radio actuel. Si tu ne reçois pas de réponse avant vendredi, envoie moi un MP avec le numéro de ta pétition et je leur demanderai ce qu'il en est.
Support Centre for our English European players
Support Centre for our North American players
Plateforme d'assistance pour les francophones
Support-Center f�r deutschsprachige Spieler
Ceci explique cela, je te remercie de ta réponse rapide. 
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Quote:
En effet, ce changement ne semble vraiment pas au point puisque je connais plusieurs personnes qui ne peuvent tout simplement plus accéder à leurs comptes Ncsoft. Ils reçoivent un message leur disant qu'ils ne peuvent pas se connecter depuis cet endroit.|
Originally Posted by Avatea
En raison de la récente mise à jour des mesures de sécurité des comptes NCsoft, nos GMs ont reçu des milliers de pétitions, ce qui explique le silence radio actuel. Si tu ne reçois pas de réponse avant vendredi, envoie moi un MP avec le numéro de ta pétition et je leur demanderai ce qu'il en est.
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Et effectivement, l'assistance est complêtement dépassée avec déjà 7 jours avant d'obtenir une réponse.
L'ordre de la Lame Eternelle
moi aussi je suis en attente... Comme je le disais dans un autre post je n ais pas eu ma recompense de la tf apex le 01 mars, j attend qu on me la donne, et en plus de ca je ne prux pas accéder a mon compte nc déjà la question secrète est brouillée.. En plus j ai mis que des conneries en info car pas envi de donner l adresse etc et le mdp je m en souviens je l utilise depuis 10 ans
Ca y est ils ont fait le necessaire. 
Pour la question secrete fait une demande a l'assistance ils t'enverront un lien par e mail pour pouvoir la changer.
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Dites ca arrive souvent que les questions que l'on pose au support assistance parte au oubliette parce que j'ai posé la requete le 01/03 il m'ont répondu le 02/03 je leur re-réponds le meme jour avec les infos qu'il me demande et la plus rien !!!!
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