Certains joueurs malintentionnés ont essayé récemment de se faire passer pour des GMs/représentants de NCsoft. Nos vrais GMs ont pu les retrouver très facilement et ils ont été sanctionnés pour ces actions.
Quelques faits vous aideront à reconnaître un vrai GM/représentant de NCsoft :
1- Un vrai GM ne vous demandera jamais vos identifiants de compte et mot de passe. Si quelqu'un le fait, méfiez-vous en !
2- Un vrai GM est reconnaissable à son nom précédé de "GM_". Par exemple GM_Nom. Aucun joueur ne peut utiliser le prefixe "GM_" !
3- Un vrai GM est reconnaissable à la couleur de ses messages privés. Ces messages seront affichés en bleu au lieu de la couleur jaune habituelle.
4- Un vrai GM vous avisera par mail, en réponse à votre pétition avant qu'une intervention ne soit effectuée en jeu et par la suite lorsque l'intervention aura eu lieu.
Si vous avez des soupçons concernant qui que ce soit en jeu, n'hésitez pas à nous le faire savoir soit en tapant /petition <texte>, soit en utilisant l'onglet "Poser une question" du Centre d'assistance.
Certains joueurs malintentionnés ont essayé récemment de se faire passer pour des GMs/représentants de NCsoft. Nos vrais GMs ont pu les retrouver très facilement et ils ont été sanctionnés pour ces actions.
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1- Un vrai GM ne vous demandera jamais vos identifiants de compte et mot de passe. Si quelqu'un le fait, méfiez-vous en !
2- Un vrai GM est reconnaissable à son nom précédé de "GM_". Par exemple GM_Nom. Aucun joueur ne peut utiliser le prefixe "GM_" !
3- Un vrai GM est reconnaissable à la couleur de ses messages privés. Ces messages seront affichés en bleu au lieu de la couleur jaune habituelle.
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