Comme dans toutes situations de ce type, il faut prouver ta bonne foi, que tu n'es pas responsable et qu'il y a eu préjudice. Un accord à l'amiable est toujours possible, mais perdre un perso avec une existence de 3 chiffres et se voir proposer un mois gratuit..oups...
[/color]<blockquote><font class="small">En réponse à:[/color]<hr />
[/color]<blockquote><font class="small">En réponse à:[/color]<hr />
Sans procés, le service client ne te donnera rien.
[/ QUOTE ]
Tout en nuance.... 
On verra bien si le cas se présente un jour...
[/ QUOTE ]
Le cas s'est presenté pour des joueurs ici meme (perso bloqués pendant un long moment) et a ma connaissance ils attendent tjrs un geste (enfin s'ils ont pas fini par lacher le jeu 
)
[/color]<blockquote><font class="small">En réponse à:[/color]<hr />
Sans procés, le service client ne te donnera rien.
[/ QUOTE ]
Tout en nuance....
On verra bien si le cas se présente un jour...